Bỏ qua tới nội dung
ximopi

Quy chế xu và rút thưởng

Hiệu lực từ 8/10/2026

Quy chế này nói rõ xu hoạt động thế nào để không ai phải đoán. Đây là một phần của Điều khoản sử dụng. Đây là bản dịch; nếu có khác biệt, bản tiếng Anh được ưu tiên.

1. Xu là gì

Xu là đơn vị thưởng trong Ximopi. Xu không phải tiền, tiền gửi hay tiền điện tử, không sinh lãi và không chuyển được giữa người dùng.

2. Kiếm xu

  • Người điền nhận 2.000 xu cho mỗi phút ước tính của khảo sát, chỉ với phiếu hợp lệ. Mức thưởng hiện rõ trước khi bắt đầu.
  • Tài khoản mới nhận 20.000 xu quà chào mừng. Xu quà chỉ dùng để đăng khảo sát, không rút được.
  • Xu được cộng ngay khi phiếu qua bộ kiểm tra chất lượng.

3. Tỉ lệ quy đổi và thay đổi

Tỉ lệ hiện tại: 1.000đ = 10.000 xu.

Chúng tôi có thể thay đổi mức thưởng và tỉ lệ quy đổi. Mọi thay đổi được báo ít nhất 14 ngày trước. Thay đổi không làm giảm số xu đang có trong ví bạn; nếu tỉ lệ rút giảm, bạn vẫn rút được theo tỉ lệ cũ trong suốt thời gian báo trước.

4. Rút xu

  • Mức rút tối thiểu: 200.000 xu (20.000đ).
  • Phương thức: ví MoMo hoặc tài khoản ngân hàng tại Việt Nam. Các nước Đông Nam Á khác đang được bổ sung.
  • Thời gian xử lý: tối đa 3 ngày làm việc kể từ khi bạn gửi yêu cầu.
  • Phí: Ximopi không thu phí rút. Ngân hàng hoặc ví của bạn có thể thu phí riêng.
  • Bạn chịu trách nhiệm điền đúng thông tin nhận tiền. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi chuyển khoản lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

5. Nạp và chi xu

  • Nạp bằng chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn trong ví. Xu được cộng trong 1 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được tiền.
  • Khi đăng khảo sát, bạn đặt cọc bằng xu: số phiếu × giá mỗi phiếu (phần thưởng người điền + 20% phí nền tảng).
  • Chỉ phiếu hợp lệ mới bị trừ vào cọc. Đóng khảo sát thì phần cọc chưa dùng về lại ví ngay.

6. Hoàn tiền

  • Xu mua bằng tiền mà chưa dùng được hoàn về tài khoản gốc nếu bạn yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ lúc nạp.
  • Xu kiếm từ việc điền phiếu và xu quà không hoàn như tiền nạp.
  • Yêu cầu hoàn tiền gửi về info@ximopi.com kèm thông tin giao dịch.

7. Hết hạn

Xu không hết hạn khi tài khoản còn hoạt động. Nếu tài khoản không có hoạt động nào trong 24 tháng liên tục, xu có thể hết hạn; chúng tôi sẽ email báo trước ít nhất 30 ngày.

8. Trường hợp xu bị thu hồi

  • Xu có được do gian lận, lập nhiều tài khoản, dùng bot, script hay AI trả lời.
  • Xu được cộng nhầm do lỗi hệ thống.
  • Khoản nạp bị ngân hàng hoàn lại hoặc khiếu nại.
  • Xu quà khi tài khoản vi phạm điều khoản.

Chúng tôi sẽ thông báo lý do khi thu hồi.

9. Tạm khoá

3 phiếu bị loại trong 30 ngày thì tài khoản bị tạm khoá để xem xét. Trong thời gian đó xu được giữ nguyên, chưa rút được. Chúng tôi trả lời trong 7 ngày làm việc.

10. Khiếu nại

  • Gửi email tới info@ximopi.com trong vòng 14 ngày kể từ khi sự việc xảy ra (phiếu bị loại, giao dịch, yêu cầu rút).
  • Nêu tên khảo sát hoặc mã giao dịch, thời điểm, và lý do bạn cho là sai.
  • Một người thật sẽ xem xét và trả lời trong 7 ngày làm việc. Nếu chúng tôi sai, xu được cộng lại.
  • Nếu chưa hài lòng, bạn có thể trả lời email để yêu cầu người sáng lập xem xét lần hai.

11. Liên hệ

Ximopi (vận hành bởi Công ty TNHH Ximopi), 19 Carpenter St, Level 2, Singapore 059908. Email: info@ximopi.com.